BSC menerjemahkan visi ke dalam aksi melalui empat perspektif yang dimodifikasi untuk publik:
# Perspektif Finansial (akuntabilitas dana).
# Perspektif Pelanggan (kepuasan masyarakat).
# Perspektif Proses Bisnis Internal (efisiensi layanan).
# Perspektif Pembelajaran & Pertumbuhan (kapasitas pegawai).
Offline Website Builder